La mobilité médicale des français
« Regard des Français sur les soins dentaires et la mobilité médicale, 1ère édition » – Eurodentaire & Harris Interactive, septembre 2023
Eurodentaire en partenariat avec Harris Interactive, dévoile les tendances et attentes des Français vis-à-vis de la mobilité médicale et des soins dentaires.
Chiffres clés de l’enquête
♦ 63% des Français estiment que l’accès aux soins dentaires s’est détérioré au cours des dernières années,
♦ Près d’1 Français sur 3 (29%) a renoncé à des soins dentaires ces deux dernières années,
♦ Plus de la moitié des Français (55%) se dit prêt à recourir à la mobilité médicale,
♦ Près d’un quart (24%) est disposé à se déplacer dans un autre pays, dont la grande majorité en Europe (75%),
♦ Un Français sur 4 (24%) a déjà eu recours à la mobilité médicale (8% à l’étranger).
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Demander l’étude complète & Contacts Presse :
connecting-medical@eurosagency.eu
Lucas Choquet – 06 50 65 86 43
Thibaut Salves – 07 82 46 14 46
Contexte de l’enquête
Au 1er octobre 2023, la baisse du remboursement des soins dentaires par l’assurance maladie de 70% à 60% et risque d’aggraver une situation déjà tendue pour les patients.
L’étude nationale menée par Harris Interactive pour Eurodentaire fait le point sur la perception par les français de l’accès aux soins dentaires et son évolution.
Elle met en perspective les difficultés rencontrées par les français ainsi que des alternatives, et apporte des enseignements nouveaux sous l’angle de la mobilité médicale comme solution possible.
Méthodologie de l’enquête
L’Enquête “Regard des Français sur les soins dentaires et la mobilité médicale” d’Eurodentaire et de Harris Interactive a été réalisée en ligne sur un échantillon de 1063 personnes représentatif de la population française âgée de 18 ans et plus. L’étude a été réalisée du 8 au 11 septembre 2023 selon la méthode des quotas et redressement appliqués aux variables suivantes : sexe, âge, catégorie socioprofessionnelle, région et taille d’agglomération de l’interviewé(e).
Toute diffusion doit être accompagnée des éléments techniques suivants : le nom de l’institut, le nom du commanditaire de l’étude, la méthode d’enquête, les dates de réalisation et la taille de l’échantillon.
A propos de l’observatoire de la mobilité médicale
La mobilité médicale désigne le déplacement du patient pour consulter ou suivre un traitement dans une autre région ou un autre pays, afin de répondre à un besoin non satisfait localement.
L’observatoire de la mobilité médicale en France et en Europe lancé par Eurodentaire a pour objectif de suivre une pratique de plus en plus répandue, mais qui manque encore de visibilité. Une série d’études sur la perception de l’accès aux soins dentaires et la mobilité médicale apportent des enseignements sur une solution au renoncement dans un contexte où la santé est plus que jamais prioritaire aux yeux des Français mais que des obstacles demeurent dans l’accès aux traitements.
Le coût des soins, motif principal du renoncement
Notre enquête indique que près d’un tiers des français interrogés (29%) a dû renoncer à des soins dentaires au cours des deux dernières années. Cette situation est plus marquée dans les communes rurales (38%).
Sans surprise, le coût des soins dentaires est le principal responsable du renoncement aux soins dentaires selon les personnes concernées (56%).
Délais d’attente trop élevés
Si on leur demande quelle est la principale difficulté pour accéder aux soins dentaires, 1 Français sur 2 répond par manque de disponibilité de professionnels (délais d’attente trop long pour 26% et absence de chirurgiens-dentistes à proximité pour 24%).
Des disparités importantes existent selon les spécialités et les régions, mais l’Observatoire de l’accès aux soins Ifop Jalma est formel : les délais d’obtention de rendez-vous augmentent chez les spécialistes. Et toutes sont concernées.
Des solutions nationales peinent à s’imposer face à un phénomène démographique. Le vieillissement de la population (donc la hausse des besoins sanitaires) et les disparités géographiques engendrent des déséquilibres marquants dans l’accès aux soins, notamment dentaires.
87% du territoire en désert médical
L’absence de chirurgiens-dentistes dans certaines zones est perçue comme un facteur de renoncement aux soins. Le constat n’est pas nouveau, mais la pénurie s’accentue.
« 87% du territoire national est en désert médical », indique Capital en mars 2023. « La France a perdu 5.000 médecins généralistes entre 2010 et 2021, quand parallèlement elle gagnait 2,5 millions d’habitants ».
La suppression du numerus clausus à permis d’admettre 15% d’étudiants en plus en 2021 et 2022. Avec le recours à des médecins recrutés à l’étranger, cela suffira t-il à endiguer la pénurie?
Se déplacer pour se soigner, une solution?
Selon les résultats de l’enquête, une majorité de Français (55%) déclare qu’il aurait recours à la mobilité médicale pour une consultation ou une intervention médicale (63% parmi ceux ayant dû renoncer aux soins dentaires).
4 français sur 5 (79%) estime que recourir à des soins dans un autre pays est une pratique de plus en plus répandue,
Près d’un quart (24%) serait disposé à se déplacer dans un autre pays, dont 75% en Europe.
En pratique, un Français sur 4 (24%) a déjà eu recours à la mobilité médicale (8% à l’étranger).
Conclusion sur l’intérêt de la mobilité médicale
La mobilité médicale en France ou en Europe apparaît donc comme une solution envisageable pour les français.
Elle inverse la logique des déserts médicaux. Puisque les professionnels de santé peinent à s’installer dans les zones les moins pourvues ou que les tarifs fixés librement sont parfois excessifs dans certaines régions, le patient peut faire valoir sa liberté de choix du praticien en se déplaçant dans une autre région, voir dans un pays européen. Il peut ainsi accéder aux traitements sans être entravé dans ses choix.
Un cadre en Europe : les soins transfrontaliers
La mobilité médicale des patients en Europe diffère du nomadisme médical ou du tourisme médical. Ce type de voyage pour traitement est en effet régi par la loi nationale et européenne, afin de permettre aux ressortissants européens d’accéder aux traitements dans l’Union Européenne dans des conditions équivalentes à leur pays d’origine.
Le libre accès aux soins des patients en Europe est régi par la réglementation sur les soins transfrontaliers. C’est un droit pour tout citoyen européen encadré par la Directive 2011/24/UE du Parlement européen et du Conseil du 9 mars 2011 relative à l’application des droits des patients en matière de soins de santé transfrontaliers. Elle repose sur 4 piliers : droit à l’information, droit à la qualité du traitement, droit au remboursement, droit au recours en cas de litige.
Eurodentaire, un acteur engagé
Acteur majeur de la mobilité médicale en France et en Europe, Eurodentaire s’appuie sur plus de 15 ans d’expérience dans l’encadrement et la sécurisation de soins dentaires en Europe. Militant pour une santé sans frontière axée sur le patient, éthique et responsable, Eurodentaire et ses équipes françaises informent et accompagnent les candidats aux soins via une plateforme innovante de réservation et d’organisation de traitement.
« Nous croyons fermement chez Eurodentaire que la mobilité médicale en France et en Europe est une alternative adaptée aux besoins sanitaires de la population. C’est un droit fondamental encadré par la loi nationale et européenne que d’accéder aux soins et avoir la liberté de choix de son praticien. Pour faire valoir ce droit, les Français sont prêts à se déplacer, ce qui peut être une solution pour inverser la logique des déserts médicaux et lever l’obstacle financier récurrent. Aujourd’hui, cette mobilité médicale devient une dimension clé de notre réflexion nationale sur l’accès aux soins. » Nicolas Pineau, fondateur.